Politique de confidentialité

Baume and Me — Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Introduction

Baume and Me exploite la boutique et le site https://baumeandme.fr afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée. La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Informations personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories d'informations personnelles suivantes selon la façon dont vous interagissez avec nos services :

Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email
Informations financières : données de carte bancaire et détails de paiement
Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences
Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou achetés
Communications : contenu de vos échanges avec notre service client
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants uniques
Données d'utilisation : navigation et interactions avec le site

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services, traiter vos paiements et livrer vos commandes
Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles auxquelles vous avez consenti
Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
Répondre à vos demandes et assurer le service client
Respecter nos obligations légales

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Shopify, traitement des paiements, logistique, service client
Partenaires commerciaux et marketing, pour la publicité personnalisée
Sur votre demande ou avec votre consentement
Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion
Pour respecter nos obligations légales

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :

Droit d'accès et de connaissance de vos données
Droit de suppression de vos données
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement et à la restriction du traitement
Droit de retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@baumeandme.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau prévu lors de votre première visite.

Sécurité et conservation

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations. La durée de conservation dépend de la nécessité de maintenir votre compte, de respecter nos obligations légales et de résoudre les litiges éventuels.